商务日语口语第五回: 见顾客时候说的话

「お預かりいたします。○○社の山田さまですね」

名刺を出された場合（読み方がわからないとき） （不知道读音要虚心请教）

「おそれいりますが、こちらは何と読みするのでしょうか」
「失礼ですが、○○さまでよろしいでしょうか」

アポなしのお客さまがいらした場合

「いらっしゃいませ。○○社の山田さまでいらっしゃいますね。部長の○○ですか。失礼ですがお約束は頂いておりますでしょうか。それではただいま確認をしてまいりますので、少々お待ちくださいませ」

商务日语能力考试(BJT)